ご利用ガイド
店舗情報
- ショップ名
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タキガワネイルストア
- 販売業者
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瀧川株式会社
- 所在地
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〒111-8511 東京都台東区元浅草3丁目2番1号
- 電話番号
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03-5821-0386
- FAX番号
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03-5821-0225
- ホームページ
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http://tnail.jp
- 取扱商品
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ネイル用品、美容商品ほか
- 販売数量
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お問合せによりメール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。
会員登録について
タキガワネイルストア(以下、当ストア)は、ネイルサロン経営者・勤務者・ディプロマ保持者・ネイルの学生を対象にしたネイル用品を中心に扱うオンラインショップです。
ご購入にはID・パスワードが必要です。はじめての方は、こちらよりご登録の手続きを行ってください。
その際、名刺・ディプロマ・学生証などの写真データをご用意いただき、所定の質問項目回答欄に添付してください。
セルフネイリストの方は連絡欄にコメントをお願いします。
何らかの理由によりご登録が困難である場合は、FAX(03-5821-0225)またはメールにて、件名に「タキガワネイルストア登録申し込み」とご記載いただき、お名前・お電話番号・メールアドレス・職業を明記の上、ご連絡くださいますようお願いいたします。
尚ご利用にあたっては、ご登録いただいた内容の承認(登録メールアドレスへメールで通知)をもって開始となりますのでご了承ください。
商品注文について
- 実際の商品とモニター上の画像の差について
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パソコンのモニターの特性や設定により、実際の商品とモニター上の画像に差が生じる場合があります。特に商品の色などが異なって表現される場合があります。また、画像での紹介上、細部の仕様が不鮮明であったり、素材感などにも違いがでる場合もあります。
なお商品開封後のご返品は承ることができかねます。あらかじめご了承ください。
- 商品を検索する
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①「検索キーワード」から商品名・商品番号などを入力して検索します
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②カテゴリーから絞り込んで検索します
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③「商品番号から購入」から、ビューティギャラリーなどのカタログ番号で注文します
- ショッピングカートを使った注文
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各商品一覧ページ・商品詳細ページに表示されている「カートに入れる」ボタンをクリックすると、商品がカートに入ります。カートには、すぐに買わない商品を入れることもできます。すぐに買わない商品をカートに入れておくと、後で買うときに商品を検索する必要がないので便利です。各ページ右上のカートのアイコン部分をクリックすると、ショッピングカートの中身を確認できます。
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★カートに商品を入れただけでは、注文は確定されません。注文を確定するには、「購入手続きへ」より注文手続きを完了してください。
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★カートに商品を入れた時点では、在庫は確保されません。また、商品を長期間カートに入れたままにしておくと、その商品の価格や在庫状況などの情報が、カートに入れた時点と異なる場合があります。
- 商品の数量を変更する
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① カート画面で商品数量を指定、修正できます。[再計算]ボタンをクリックしてください。
-
② カタログから購入画面の商品数量の項目に数量を入力していただき、再計算ボタンをクリックしてください。
- 商品を削除する
-
カート画面で商品を削除できます。
削除する商品をご確認いただき[×削除]ボタンをクリックしてください。
- 商品をお気に入り登録する
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商品詳細画面で【ハートマーク】ボタンをクリックするとその商品がお気に入りページに登録されます。再度同じ商品をご購入される場合に便利な機能です。
- カタログ品番で購入する
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お手元にあるカタログを見ながら、すぐに商品を注文したいときは<商品番号から購入>機能が便利です。
カタログ品番をご入力いただき、商品名をご確認後、商品個数を指定して、「カートに入れる」から注文してください。
注文内容の確認について
- サンキューメールで確認
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ご登録いただいたメールアドレスに注文受付メールを配信いたします。
- マイページで確認
-
マイページにある<購入履歴>ボタンをクリックすると、過去にご注文いただきました履歴が閲覧できます。
在庫について
- 在庫状況に関するご注意
-
「商品の詳細画面」や「カート」で表示される在庫状況は一定時間で更新していますが、最新情報ではない場合があります。 そのため在庫状況の更新タイミングにより、ご注文いただいた後に売り切れとなってしまう場合もあります。
発送情報について
ご注文受付後、2~5日でお届けします。
弊社取扱いの商品の中には、発送までにお時間を頂いている商品がございます。
商品詳細ページにて発送の目安が記載されていますのでご確認ください。
キャンセル・返品について
お客様のご都合による注文のキャンセル・返品・交換は、お受け致しておりません。
また、いかなる場合をもっても、商品開封後・ご使用後のお取替え・返品につきましてはご容赦頂いております。
受け取り拒否や発送後キャンセルの場合、往復送料、代引き手数料、梱包資材料の実費を請求いたします。(送料無料の場合も含む)
- 不良品について
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品質には万全を期しておりますが、万一初期不良がありましたら交換をさせていただきます。尚、この場合の送料につきましては当社が負担いたします。商品到着後8日以内に当社にご連絡(03-5821-0386)をお願い致します。
お届けについて
原則は受注確認後、翌日発送致します。但し在庫切れ商品・メーカー取り寄せ品の場合は、この限りではありませんのでご了承ください。在庫切れ商品・メーカー取り寄せ品の発送予定日や、状況は、ご注文受付後にお知らせ致します。なお、土曜・日曜・祝日の出荷は行なっておりません。
ポイントについて
★商品のご購入金額に応じてポイントが貯まります。(セミナー、一部商品、送料等除く)
★商品代金(税込)の0.5%がポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にご利用いただけます。(ポイントの端数(小数点以下)は切り捨てとなります。ご了承ください。)
★ポイントはご注文いただいた商品が発送済みになった時点で有効となります。
★1注文で複数商品をご注文いただいた場合、すべての商品が発送済みになった時点でポイントは有効となります。(未発送の商品が残っている場合、ポイントはご利用になれませんので、ご了承ください。)
- ポイントの利用
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ポイントは1ポイントからご利用いただけます。ポイントをご利用される場合は、ご注文手続きの「ポイントを使う」をクリックして、ご利用ポイント数を入力してください。
- 有効ポイント数・有効期限の確認
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ご利用ポイントの内訳(有効ポイント数・有効期限)はマイページの「ポイント履歴」よりご確認いただけます。(有効ポイント数はログイン後のトップページ上にも表示されます。)
- ポイントの有効期限
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★ポイントの有効期限は、一番新しくポイント加算があった日から1年間です。有効期限前にポイント加算があれば有効期限は自動更新されます。
★有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。
- ご注意
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★ポイントは換金できません。
★ポイントを他人へ譲渡することはできません。
★貯めていただくポイントに上限はありません。また、1回のご注文でご利用されるポイント数に上限はありません。
送料について
- 北海道
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400円
- 東北
-
550円
青森 秋田 岩手 宮城 山形 福島
- 信越
-
500円
長野 新潟
- 関東
-
400円
山梨 栃木 群馬 茨城 埼玉 千葉 東京 神奈川
- 東海
-
400円
静岡 愛知 岐阜 三重
- 北陸
-
400円
富山 石川 福井
- 関西
-
400円
滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山
- 中国
-
600円
鳥取 島根 岡山 広島 山口
- 四国
-
600円
徳島 香川 愛媛 高知
- 九州
-
600円
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島
- 沖縄
-
1,500円
離島については別途お問い合わせ下さい。
お支払方法について
クレジットカード決済、代引き決済からお選びいただけます。
代引き決済での発送の場合、一回につき税込み45万円を上限とさせていただきます。