プロのネイリストのための滝川株式会社の公式ネイルショップ

ご利用ガイド

店舗情報

ショップ名 タキガワネイルストア
販売業者 瀧川株式会社
所在地 〒111-8511 東京都台東区元浅草3丁目2番1号
電話番号 03-5821-0386
FAX番号 03-5821-0225
ホームページ http://tnail.jp
取扱商品 ネイル用品、美容商品ほか
販売数量 お問合せによりメール、TEL、FAXにて連絡させていただきます。

会員登録について

タキガワネイルストア(以下、当ストア)は、ネイルサロン経営者・勤務者・ディプロマ保持者・ネイルの学生を対象にしたネイル用品を中心に扱うオンラインショップです。
ご購入にはID・パスワードが必要です。はじめての方は、こちらよりご登録の手続きを行ってください。その際、名刺・ディプロマ・学生証などの写真データをご用意いただき、所定の質問項目回答欄に添付してください。
何らかの理由によりご登録が困難である場合は、FAX(03-5821-0225)またはメールにて、件名に「タキガワネイルストア登録申し込み」とご記載いただき、お名前・お電話番号・メールアドレス・職業を明記の上、ご連絡くださいますようお願いいたします。
尚ご利用にあたっては、ご登録いただいた内容の承認(登録メールアドレスへメールで通知)をもって開始となりますのでご了承ください。

商品注文について

実際の商品とモニター上の画像の差について
パソコンのモニターの特性や設定により、実際の商品とモニター上の画像に差が生じる場合があります。特に商品の色などが異なって表現される場合があります。また、画像での紹介上、細部の仕様が不鮮明であったり、素材感などにも違いがでる場合もあります。
なお商品開封後のご返品は承ることができかねます。あらかじめご了承ください。
商品を検索する
  1. @ 「検索キーワード」から商品名・商品番号などを入力して検索します
  2. A  カテゴリーから絞り込んで検索します
  3. B 「カタログから購入」から、ビューティギャラリーなどのカタログ番号で注文します
ショッピングカートを使った注文
各商品一覧ページ・商品詳細ページに表示されている「カートに入れる」ボタンをクリックすると、商品がカートに入ります。カートには、すぐに買わない商品を入れることもできます。すぐに買わない商品をカートに入れておくと、後で買うときに商品を検索する必要がないので便利です。各ページ右上のカートのアイコン部分をクリックすると、ショッピングカートの中身を確認できます。
  • ★カートに商品を入れただけでは、注文は確定されません。注文を確定するには、「購入手続きへ」より注文手続きを完了してください。
  • ★カートに商品を入れた時点では、在庫は確保されません。また、商品を長期間カートに入れたままにしておくと、その商品の価格や在庫状況などの情報が、カートに入れた時点と異なる場合があります。
商品の数量を変更する
  1. @ カート画面で商品数量を指定、修正できます。[再計算]ボタンをクリックしてください。
  2. A カタログから購入画面の商品数量の項目に数量を入力していただき、再計算ボタンをクリックしてください。
商品を削除する。
カート画面で商品を削除できます。
削除する商品をご確認いただき[×削除]ボタンをクリックしてください。
商品をお気に入り登録する
商品詳細画面で【お気に入りに入れる】ボタンをクリックするとその商品がお気に入りページに登録されます。再度同じ商品をご購入される場合に便利な機能です。
カタログ品番で購入する
お手元にあるカタログを見ながら、すぐに商品を注文したいときは<カタログから購入>機能が便利です。
カタログ品番をご入力いただき、商品名をご確認後、商品個数を指定して、「カートに入れる」から注文して下さい。

注文内容の確認について

サンキューメールで確認
ご登録いただいたメールアドレスに注文受付メールを配信いたします。
マイページで確認
マイページにある<購入履歴>ボタンをクリックすると、過去にご注文いただきました履歴が閲覧できます。

在庫について

在庫状況
商品の詳細画面から、その商品の在庫状況をご確認いただけます。
在庫状況に関するご注意
「商品の詳細画面」や「カート」で表示される在庫状況は一定時間で更新していますが、最新情報ではない場合があります。 そのため在庫状況の更新タイミングにより、ご注文いただいた後に売り切れとなってしまう場合もあります。

発送情報について

ご注文受付後、2〜5日でお届けします。
弊社取扱いの商品の中には、発送までにお時間を頂いている商品がございます。
商品詳細ページにて発送の目安が記載されていますのでご確認ください。

キャンセル・返品について

お客様のご都合による注文のキャンセル・返品・交換は、お受け致しておりません。
また、いかなる場合をもっても、商品開封後・ご使用後のお取替え・返品につきましてはご容赦頂いております。

不良品について
品質には万全を期しておりますが、万一初期不良がありましたら交換をさせていただきます。尚、この場合の送料につきましては当社が負担いたします。商品到着後8日以内に当社にご連絡(03-5821-0386)をお願い致します。

お届けについて

原則は受注確認後、翌日発送致します。但し在庫切れ商品・メーカー取り寄せ品の場合は、この限りではありませんのでご了承ください。在庫切れ商品・メーカー取り寄せ品の発送予定日や、状況は、ご注文受付後にお知らせ致します。なお、土曜・日曜・祝日の出荷は行なっておりません。

送料について

北海道 400円
東北 550円
青森 秋田 岩手
信越 500円
長野 新潟
関東 400円
山梨 栃木 群馬 茨城 埼玉 千葉 東京 神奈川
東海 400円
静岡 愛知 岐阜 三重
北陸 400円
富山 石川 福井
関西 400円
滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山
中国 600円
鳥取 島根 岡山 広島 山口
四国 600円
徳島 香川 愛媛 高知
九州 600円
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島
沖縄 1,500円
離島についてはは別途お問い合わせ下さい。

お支払方法について

クレジットカード決済、代引き決済からお選びいただけます。

お問合せ

滝川株式会社 ネイル事業部
サポート受付時間:平日9:00〜18:00 (土日祝日は休み)
電話番号:03-5821-0386
FAX:03-5821-0225
メール:info@tnail.jp

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